FAQ

Ja – hos Leadout Cycling prismatcher vi. Finder du en identisk cykel til en lavere pris hos en dansk forhandler med varen på lager, matcher vi prisen. Kontakt os gerne over mail, hvor du skriver varens navn, farve og størrelse. - samt hvor du har set den billigere.

Prismatch gælder kun identiske produkter (fx størrelse og farve) og omfatter ikke køtilbud, medlemsrabatter, tidsbegrænsede tilbud eller varer med begrænset antal.

Vi sender alle ordrer med PostNord. Lagervarer leveres normalt på 1–4 hverdage, mens fjernvarer tager ca. 9–14 hverdage. Når din ordre afsendes, får du et trackinglink fra PostNord.

Cykler på lager leveres inden for ca. 5–10 hverdage, og øvrige cykler 12–15 hverdage – altid fragtet direkte til døren.

Ja – vi tilbyder gratis fragt med PostNord til pakkeshop på ordrer over 500 kr. Ordrer under 500 kr. koster 49 kr. i fragt. Levering af cykler koster 349 kr. og sker direkte til døren.

Ja – du kan vælge afhentning i butik som leveringsform. Varer kan afhentes i begge vores butikker. Er varen på lager i butikken kan den typisk afhentes inden for 24 timer.

Hvis du ønsker levering til en anden butik, end hvor varen er på lager, skal du regne med 2–3 dages ekstra ekspeditionstid. Du får altid besked fra os, så snart din ordre er klar til afhentning.

Vi trækker først pengene fra din konto, når din ordre er afsendt - eller klar til afhentning, hvis du har valgt denne leveringsform.

Ja – alle cykler leveres færdigsamlede og klar til brug.

Vi sender dine varer fra den af vores butikker (Hillerød eller Hellerup), hvor varen er på lager.

Ja – du kan få din cykel serviceret i begge vores butikker. Se priser og værkstedstider her. Du kan booke tid ved at ringe til den valgte butik eller sende en mail til os.